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网络咨询 / 口腔线上客服

malo clinic 马泷齿科中国

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具体要求

               

初次沟通将由总部hr发起,请留意来自上海的电话


岗位职责:

1-受理网络线上专业咨询、公司产品问询,解答患者疑问;

2-做好患者约诊及登记工作,对接门诊做好患者服务;

3-推广各门诊、医生及相关活动,配合公司运营及时给予问询者反馈及指引;

4-配合公司市场/电商部门,核对患者信息、统计数据、整理服务报表。


任职要求:

1-临床、护士学历/专业,具备基本的口腔健康知识;

2-良好的语言组织能力,打字速度快,具备高度的责任心、服务意识佳;

3-学习能力优秀,愿意接受挑战,具备优秀的团队意识。

                               

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