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岗位职责:
1-受理网络线上专业咨询、公司产品问询,解答患者疑问;
2-做好患者约诊及登记工作,对接门诊做好患者服务;
3-推广各门诊、医生及相关活动,配合公司运营及时给予问询者反馈及指引;
4-配合公司市场/电商部门,核对患者信息、统计数据、整理服务报表。
任职要求:
1-临床、护士学历/专业,具备基本的口腔健康知识;
2-良好的语言组织能力,打字速度快,具备高度的责任心、服务意识佳;
3-学习能力优秀,愿意接受挑战,具备优秀的团队意识。