1、负责电话维护门诊客户,异常结果及时反馈。
2、负责初复诊满意度调查、记录,结果上报。
3、负责处理投诉患者,与门诊经理对接,记录结果反馈。
4、负责患者需求统计记录。及时上报上级领导。
5、积极参加业务培训
6、领导交办的其他工作任务
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