“医生把脱落的牙塞到了智齿位置” 被拔错智齿女子维权当日坠楼

01｜女子被拔错智齿 维权无门选轻生

近日，网上有一则消息引起关注，安徽省安庆市一位34岁女子疑因被拔错牙坠楼身亡。

据报道消息，3月12号，当事人吴女士前往安徽省安庆市立医院拔除智齿，却被错误拔除了一颗恒牙。据吴女士在短视频平台（平台账号@逆风飞翔）发布的内容描述，牙齿拔错后，医生把脱落的牙“塞”到了智齿位置，且全程没有打麻药。

治疗后，吴女士便开始出现面部肿胀，牙龈出血等症状，一度痛到无法吃饭睡觉，生活受到了严重影响。

其家属表示，吴女士当时并不知道牙齿被拔错，是隔了一天后才知晓，并称医生在拔错牙后修改了病历，隐瞒了这一情况。

从其账号评论区来看，从3月12号到3月17号，吴女士多次向当事医院和有关部门反应情况，但均未得到妥善处理，涉事医生拒不承认有责任，其他医院也拒绝了吴女士的治疗请求。

3月17号，吴女士又前往安庆市立医院进行协商，并在短视频平台上更新了一条视频称“如果这个号不更了，说明我不在了”。当日，吴女士从该院的11楼坠楼身亡，据家属透露，在跳楼前半小时左右，吴女士给医院好几个科室打电话都未打通，或成为了致其坠楼的“最后一根稻”。

家属还公开了吴女士在坠楼前录制的视频，吴女士在视频中称，“事发后无人受理此事，从头到尾欺骗我，导致我34岁成了这个样子，谁来解救我？因为安庆市立医院对我造成的伤害，今天我就死在这里。”

当地卫健委和警方介入调查，经警方初步调查后排除刑事案件。目前，当事医生已经停诊，对于医院提出的10万元赔偿方案，吴女士家属表示不接受，而对家属提出的诉求，安庆市立医院表示要研究以后再回复。

02｜低级失误 却非个例

拔错牙是非常低级的医疗事故失误，却并非此一例。

2023年，珠海市一名高中生在该市某公立医院进行正畸，方案要求先拔除上下左右四颗智齿。随后5个月内，该学生在该医院陆续拔除了四颗智齿，且按期进行了复诊。

智齿拔除后，考虑到路程遥远，其家长决定转移到家附近的医院进行后续的正畸治疗。在新医院进行检查时，发现其右上智齿还在，而边上的磨牙却缺失了。

该家长马上带着孩子前往拔牙医院的口腔科，医生查看了 X 光片后确认拔错了牙齿。

对此，医生提出补救方案，把右上智齿通过牵引手段 " 拉 " 下来代替磨牙，治疗周期预计半年；医院免除拔掉这颗智齿的费用以及后续牵引治疗的费用，共计4500元左右。家属方对该处理方案表示接受。

经过了约一年左右的治疗，补救效果并不理想，被牵引的智齿仍横在牙龈里，此前为该学生拔错牙齿的医生也在治疗期间离职。

其他医院在了解了具体情况后大多表示无法确定该补救方案的实现可行性，拒绝接手后续治疗。

家长在2025年1月重新打印病历时，发现病历疑似遭到人为篡改。在拔错牙齿后第一次来院拿到的病历中，写明的是“拔右上智齿”；而新打印的病历则变成了“拔右上牙齿”。

学生家长最终将此次医疗事故投诉到相关部门及媒体，引起了社会关注。

03｜逃避心理将错误推向深渊

以人为操作为核心的行业，失误的出现在客观上不可避免，但事后的处理态度却是人为可控的主观行为。选择积极补救还是消极逃避，在某种意义上，会为事故的处理带来完全不同的结果。

出现医疗事故，意味着患者承受了因医疗方的失误带来的额外伤害，此刻医疗方的补救越及时，对缓解患者的压力痛苦的心理干预效果也越好。

正如此次的坠楼悲剧，拔错牙固然是不应该出现的失误，但从当事人的账号互动来看，院方事后拒绝承认的推卸行为，更无疑是为这个失误无限加码的错误，最终造成了不可挽回的结果。

尽管其死亡结果与院方失误在法律上的因果关系，还需要结合双方证据在审判程序中进一步认定，但公众的信任塌房，医疗方形象严重受损已经形成，很难恢复。

正如被一直强调所言，口腔行业一荣俱荣，一损俱损。不论公立还是民营，连锁店或是个体诊所，每一次负面事件的出现，都会为全行业共同承担的结果增加一份重量。

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