新氧“窘境”被群嘲,医美宣传要“吸氧”

来源:三六九医才网 一站式口腔数字化DSO生态平台 作者:容貌焦虑的羊总 浏览:33 时间:2021/10/11 8:53:48

医美平台第一股新氧又叒叕出事了......


据三六九医才网发现,10月8日,新氧科技有限公司新增了多条开庭公告信息,案由多为网络侵权责任纠纷,原告方包括吴奇隆、鞠婧祎、华晨宇等多位明星。


天眼查数据显示,新氧曾涉司法案件293件,其中55.97%为被告身份;公司有裁判文书记录247条,案件总金额为124.96万元,企业作为被告的文书占比70.53%,涉案案由为肖像权纠纷的案件最多。


就今年以来,新氧就有29条被起诉的开庭信息,除了上述明星外,还有景甜、薛佳凝等明星在列。
肖像权纠纷,已经是医疗行业老生常谈的话题了,三六九医才网在之前的文章中就曾专门谈论过这个问题。

前文链接:口腔打明星广告:开了流量的口,烫了维权的嘴

而这一次,我们注意到的是由此事件发酵出的另一种舆论声音。


01

贩卖变美焦虑“攻心术”

网友评价称烦不胜烦


通过网友的发散讨论,大家发现新氧似乎在广告宣传方面也让大家一直抱有怨言。



新氧自成立以来,平台的主要业务就是医美资讯服务和预订服务,作为连接终端消费者与医美机构的载体,以“专业医美,先搜新氧”作为广告定位,新氧的发展性质颇有“医美界百度”的意思。


就今年的第二季度来看,新氧总收入达到了4.52亿元,移动端平均月活跃用户达1000万,付费医疗机构数达4899家,付费用户数达24.5万人,不论是用户规模还是行业影响力都不容小觑。


然而,就在今年市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》,开始重点打击违规医美服务,以及医美广告“制造容貌焦虑”的行为后,医美股应声大跌,作为互联网医美第一股的新氧更是在三个月时间内直接下跌了近60%。


事实上,在广告中疑似刻意制造“容貌焦虑”的行为,一直让新氧备受大众质疑。


不少网友在社交媒体上反映,新氧广告“雨打沙滩”般的植入力度让人防不胜防,在各个网络平台总是会刷到新氧的广告,其用模拟整形来展示割双眼皮或垫鼻梁之后的颜值形态,再加上一句“女人,美了才完整”的广告语,让大家对于容貌焦虑的意识洗脑有种无处可躲的困扰。

此外,各种变美的“攻略”、“笔记”似软广文也是数不胜数,其中不乏“肥胖会加重脱发”“男朋友逼我隆胸说我像飞机场”等贩卖容貌焦虑的内容。

爱美是人的天性,在这样高密度高焦虑的意识营销下,不自觉地去寻找医美方法,就成了水到渠成的消费趋势了。


02

大众不买账政策监管严

医美获客宣传如何“吸氧”?


获客一直是医美行业的重点,也是痛点。


互联网的生活化让大众对于靶向信息的接收从主动逐渐转为被动,广告似乎不再是传统意义的推广,更成为了“猝不及防”的渗透。在这一信息形态的背景下,为了加大客户流,软文引导也好,意识刺激也罢,各个机构平台纷纷开始了宣传三十六计。


这种“润物细无声”的宣传方式,在一开始的确很被大众受用,其精妙之处就在于一个“软”,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到被发现其本质属性的时候,不少人早已经掉入了被精心设计过的陷阱。


但是见得多了,消费者自然也就练就了一双火眼金睛。毕竟设计得再精妙的套路,也终究还是套路。


一个不小心,就容易出现这一次的“不买账+群嘲”的反面作用。

而监管部门也开始有计划地向不规范广告和行业内恶性竞争行为开刀。

国家市场监管总局发布的关于征求《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》中提及,将重点打击制造“容貌焦虑”、利用广告代言人为医疗美容做推荐等广告乱象。同时明确,市场监管部门将对以下情形予以重点打击:违背社会良好风尚,制造“容貌焦虑”,将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素做不当关联或者将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素做不当关联。

此外,在《广告法》《医疗广告管理办法》等法律法规的基础上,国家还出台了《医疗美容广告执法指南》,要求引导医美行业的广告市场秩序,同时明确广告展示边界,提高监管执法效率,以求引导消费者合理消费、客观看待容貌。

在监管机构加大力度整治医美广告乱象、打击广告违规“内卷”的情况下,医美行业的变革,也迫在眉睫。

在行业面临监管风暴的情况下,各大医美App如何摆脱宣传质疑并能长久地赢得客户缘,需要行业来进行反思与改变。

毕竟对于以效果说话的医疗美容行业,与其为贩卖意识推波助澜被识破,倒不如从一开始就用诚意来说话。